如何避免保險合同糾紛


，保險合同糾紛應該怎麼處理

　　womenzaigoumaiyifenbaoxiandeshihou

，wangwangdoushitingbaoxianxiaoshourenyuandetuijian
，yaomejiushishenbianqinshupengyoudetuijian，zaitoubaodeshihou，zongshiwangjilewomenkenengxuyaokankanzhegebaoxianjianyishu、投(tou)保(bao)單(dan)和(he)保(bao)險(xian)合(he)同(tong)。這(zhe)三(san)份(fen)文(wen)件(jian)都(dou)是(shi)很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)
，特(te)別(bie)是(shi)在(zai)以(yi)後(hou)出(chu)現(xian)糾(jiu)紛(fen)的(de)時(shi)候(hou)，就(jiu)會(hui)那(na)保(bao)險(xian)合(he)同(tong)說(shuo)事(shi)了(le)，很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)保(bao)險(xian)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)的(de)草(cao)承(cheng)諾(nuo)是(shi)沒(mei)有(you)用(yong)的(de)，保(bao)險(xian)公(gong)司(si)隻(zhi)會(hui)按(an)合(he)同(tong)行(xing)事(shi)，之(zhi)所(suo)有(you)出(chu)現(xian)保(bao)險(xian)合(he)同(tong)糾(jiu)紛(fen)的(de)原(yuan)因(yin)大(da)多(duo)也(ye)在(zai)此(ci)，那(na)麼(me)怎(zen)麼(me)避(bi)免(mian)呢(ne)？

　　一
、如何避免保險合同糾紛？

　　保險合同是投保人與保險人之間達成的協議，規定了權利和義務。這是一種合同，具有合同的一般屬性。

　　當事人應如何避免保險合同中的爭議，應從以下幾個方麵著手：

　　第一項措施是：獨立選擇保險產品

　　在(zai)決(jue)定(ding)購(gou)買(mai)保(bao)險(xian)之(zhi)前(qian)
，您(nin)必(bi)須(xu)首(shou)先(xian)找(zhao)出(chu)您(nin)想(xiang)要(yao)購(gou)買(mai)此(ci)保(bao)險(xian)的(de)原(yuan)因(yin)。在(zai)選(xuan)擇(ze)保(bao)險(xian)產(chan)品(pin)時(shi)
，許(xu)多(duo)市(shi)民(min)過(guo)分(fen)依(yi)賴(lai)代(dai)理(li)人(ren)建(jian)議(yi)。事(shi)實(shi)上(shang)，購(gou)買(mai)保(bao)險(xian)與(yu)購(gou)買(mai)其(qi)他(ta)產(chan)品(pin)是(shi)一(yi)樣(yang)的(de)。代(dai)理(li)人(ren)的(de)意(yi)見(jian)、方案隻能起到推薦作用，每個家庭對保險的需求不同，有的希望增加人身保障，有些是為了轉嫁財務風險
，還想通過保險進行金融投資......不同需要匹配不同的保險。親友保險可以作為參考，但在實際購買時
，應考慮您家庭的經濟狀況、年齡結構
、風險偏好等因素。

　　第二個措施：應該如實告訴不要隱藏

　　根據粗略統計，超過80％的保險拒絕案件是由於客戶在投保時沒有“如實告知”這一事實。保險合同的一個重要原則是“如實告知”的義務。當一個公民為一個小的“隱藏”投(tou)保(bao)時(shi)，他(ta)將(jiang)失(shi)去(qu)在(zai)將(jiang)來(lai)索(suo)賠(pei)的(de)權(quan)利(li)。需(xu)要(yao)提(ti)醒(xing)的(de)是(shi)

，許(xu)多(duo)保(bao)單(dan)持(chi)有(you)人(ren)認(ren)為(wei)他(ta)們(men)可(ke)以(yi)口(kou)頭(tou)告(gao)訴(su)他(ta)們(men)。推(tui)銷(xiao)員(yuan)說(shuo)他(ta)們(men)可(ke)以(yi)填(tian)寫(xie)保(bao)單(dan)而(er)不(bu)填(tian)寫(xie)結(jie)果(guo)。結(jie)果(guo)理(li)賠(pei)時(shi)，他(ta)們(men)被(bei)指(zhi)控(kong)“隱瞞”這種情況。保單持有人認為他們冤枉，但卻無法反駁。不得不被拒賠。有必要知道“如實告知”義yi務wu已yi經jing在zai法fa律lv形xing式shi中zhong得de到dao修xiu複fu
，沒mei有you人ren可ke以yi要yao求qiu豁huo免mian投tou保bao人ren不bu履lv行xing該gai義yi務wu。因yin此ci，投tou保bao人ren必bi須xu在zai合he同tong中zhong填tian寫xie被bei保bao險xian人ren的de實shi際ji情qing況kuang，否fou則ze保bao險xian公gong司si可ke以yi拒ju絕jue支zhi付fu條tiao件jian的de“隱瞞”為由拒保。還有“機動車輛保險”要(yao)求(qiu)業(ye)主(zhu)及(ji)時(shi)更(geng)改(gai)
，否(fou)則(ze)合(he)同(tong)被(bei)視(shi)為(wei)無(wu)效(xiao)。此(ci)外(wai)，當(dang)機(ji)動(dong)車(che)輛(liang)投(tou)保(bao)時(shi)，沒(mei)有(you)如(ru)實(shi)告(gao)知(zhi)它(ta)是(shi)一(yi)輛(liang)營(ying)運(yun)車(che)輛(liang)。事(shi)故(gu)發(fa)生(sheng)後(hou)，引(yin)起(qi)了(le)理(li)賠(pei)爭(zheng)議(yi)，因(yin)為(wei)營(ying)運(yun)車(che)輛(liang)的(de)保(bao)費(fei)與(yu)私(si)家(jia)車(che)的(de)保(bao)費(fei)不(bu)同(tong)。

　　第三個措施：了解保險的基本功能

　　如今，保險融資普遍存在，許多人都認為“購買保險就是賺更多錢”。為了迎合公眾的心理
，保險代理人主要用於在銷售保險時推廣分紅功能；銀行櫃台櫃台銷售廣告是“回報有多高”；在zai保bao險xian公gong司si推tui出chu的de產chan品pin中zhong，幾ji乎hu所suo有you的de性xing質zhi都dou是shi分fen紅hong，這zhe樣yang的de宣xuan傳chuan誤wu導dao了le很hen多duo人ren，所suo以yi每mei個ge人ren都dou覺jiao得de購gou買mai保bao險xian就jiu是shi賺zhuan更geng多duo的de錢qian。事shi實shi上shang
，保bao險xian的de最zui基ji本ben功gong能neng是shi保bao障zhang，而er投tou資zi和he財cai富fu管guan理li隻zhi是shi保bao險xian的de附fu加jia功gong能neng。對dui保bao險xian最zui簡jian單dan的de解jie釋shi是shi：人ren人ren為wei我wo，我wo為wei人ren人ren人ren。也ye就jiu是shi說shuo
，每mei個ge人ren都dou拿na出chu少shao量liang財cai富fu並bing將jiang其qi彙hui集ji到dao大da筆bi資zi金jin中zhong。一yi旦dan社she會hui的de個ge人ren成cheng員yuan發fa生sheng意yi外wai，他ta們men就jiu可ke以yi使shi用yong這zhe個ge愛ai心xin基ji金jin。購gou買mai保bao險xian的de人ren實shi際ji上shang存cun在zai傳chuan遞di少shao量liang資zi金jin以yi傳chuan遞di給gei自zi己ji和he家jia人ren的de風feng險xian。不bu要yao認ren為wei他ta們men處chu於yu非fei常chang不bu利li的de地di位wei，因yin為wei他ta們men沒mei有you收shou到dao經jing濟ji回hui報bao。

　　第四個措施：弄清保險條款的專用術語

　　由於公眾的保險專業知識仍然稀缺，保險條款中使用的一些術語往往“被視為理所當然”。例li如ru，當dang保bao險xian公gong司si在zai滿man兩liang年nian退tui保bao時shi，保bao險xian公gong司si應ying支zhi付fu現xian金jin價jia值zhi。很hen多duo人ren從cong字zi麵mian上shang理li解jie現xian金jin價jia值zhi是shi保bao費fei。但dan實shi際ji上shang
，客ke戶hu在zai退tui保bao時shi的de現xian金jin價jia值zhi是shi付fu費fei保bao費fei的de剩sheng餘yu部bu分fen減jian去qu風feng險xian保bao費fei、儲蓄的保費。一般來說，第三年的退保的客戶隻能獲得大約一半的所繳保費，但這使得不清楚的人感到“危險”，導致許多爭議。

　　二、保險合同糾紛如何處理

　　1、tijiaozhongcai。zhongcaishizhengyizhiqianhuozhihouhetongshuangfangzhijiandeshumianxieyi，bingqieyuanyijiangzhengyijiaogeishuangfangtongyidedisanfang。zhongcaiyuanshicaipandeshenfen，erbushitiaojieyuanduishuangfangzhijiandezhengduanzuochucaijue。muqian，zhongguoduijingjihetongjiufenjinxingleerjizhongcai。dangshirenbutongyide，keyizaishoudaoerjizhongcaijuedingzhiriqishiwurineixiangrenminfayuanqisu，fayuanzuochushenpanpanjue。zuoweifeizhengfuzuzhi

，zhongcaijigouzuoweizhongcaidangshirenzhijianzhengyidedisanfanghuozhongjianren，yinciwuquancaiquqiangzhicuoshi。zhongcaicaijuedezhixingquanshuyurenminfayuan。ruguogairenzaizhongcaicaijuehoujujuezhixingcaijue，takeyixianggairensuozaididerenminfayuanshenqingzhixing。

　　2、訴su訟song解jie決jue糾jiu紛fen是shi指zhi人ren民min法fa院yuan根gen據ju法fa定ding訴su訟song程cheng序xu，並bing在zai查zha明ming事shi實shi和he區qu分fen責ze任ren的de基ji礎chu上shang作zuo出chu判pan決jue或huo裁cai定ding。解jie決jue糾jiu紛fen的de訴su訟song是shi人ren民min法fa院yuan的de司si法fa活huo動dong，其qi作zuo出chu的de法fa律lv判pan決jue具ju有you國guo家jia強qiang製zhi執zhi行xing權quan
，當dang事shi人ren必bi須xu予yu以yi執zhi行xing。

　　根(gen)據(ju)以(yi)上(shang)的(de)兩(liang)點(dian)，我(wo)們(men)可(ke)以(yi)知(zhi)道(dao)
，在(zai)出(chu)現(xian)保(bao)險(xian)合(he)同(tong)糾(jiu)紛(fen)之(zhi)前(qian)，其(qi)實(shi)保(bao)險(xian)合(he)同(tong)的(de)糾(jiu)紛(fen)是(shi)可(ke)以(yi)避(bi)免(mian)的(de)，隻(zhi)要(yao)我(wo)們(men)在(zai)投(tou)保(bao)前(qian)對(dui)保(bao)險(xian)產(chan)品(pin)多(duo)加(jia)了(le)解(jie)，這(zhe)樣(yang)在(zai)出(chu)險(xian)以(yi)後(hou)發(fa)生(sheng)糾(jiu)紛(fen)的(de)情(qing)況(kuang)就(jiu)會(hui)比(bi)較(jiao)小(xiao)

，但(dan)是(shi)在(zai)出(chu)現(xian)保(bao)險(xian)合(he)同(tong)糾(jiu)紛(fen)的(de)時(shi)候(hou)我(wo)們(men)也(ye)可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)以(yi)上(shang)的(de)兩(liang)種(zhong)方(fang)法(fa)進(jin)行(xing)處(chu)理(li)。