保險理賠委托

必備材料

在必備材料中，被保險人身份證件原件和申請人身份證原件，保險合同(如果是針對附加險索賠
，也要提供主險保單)原件，繳費證明(如果是期繳產品，需提供最後一次繳費發票)，都是投保人手中留存的，隻要索賠時帶上就行。如果身份證明、關係證明(如結婚證等)過期或遺失了，需要向當地公安部門掛失並提供相應的證明或補辦。

《理賠申請書》是由保險公司印刷好的，可以請代理人或者自己去保險公司的理賠網點索取，在索賠前提前填好或者當時填寫都可以。

如果需要他人代為辦理索賠時，按照保險公司要求，需要提交《理賠委托書》。自己不會寫授權書也沒關係，保險公司提會供印刷好的《理賠委托書》
，隻要委托人親筆簽字授權就行，唯一需要注意的是，要注明授權範圍。

受(shou)益(yi)人(ren)去(qu)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)領(ling)保(bao)險(xian)金(jin)需(xu)要(yao)提(ti)供(gong)身(shen)份(fen)證(zheng)明(ming)文(wen)件(jian)，一(yi)般(ban)來(lai)說(shuo)，本(ben)人(ren)身(shen)份(fen)證(zheng)即(ji)可(ke)。若(ruo)不(bu)能(neng)親(qin)自(zi)領(ling)取(qu)保(bao)險(xian)金(jin)

，委(wei)托(tuo)其(qi)他(ta)人(ren)代(dai)領(ling)時(shi)
，除(chu)了(le)提(ti)供(gong)領(ling)款(kuan)人(ren)的(de)身(shen)份(fen)證(zheng)，還(hai)要(yao)再(zai)提(ti)供(gong)經(jing)當(dang)地(di)公(gong)證(zheng)處(chu)公(gong)證(zheng)的(de)委(wei)托(tuo)書(shu)。

如(ru)果(guo)受(shou)益(yi)人(ren)不(bu)是(shi)被(bei)保(bao)險(xian)人(ren)本(ben)人(ren)
，領(ling)款(kuan)時(shi)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)還(hai)需(xu)確(que)認(ren)，領(ling)款(kuan)人(ren)與(yu)被(bei)保(bao)險(xian)人(ren)的(de)關(guan)係(xi)是(shi)否(fou)與(yu)合(he)同(tong)約(yue)定(ding)的(de)一(yi)致(zhi)，因(yin)此(ci)要(yao)提(ti)供(gong)一(yi)份(fen)關(guan)係(xi)證(zheng)明(ming)。常(chang)見(jian)的(de)關(guan)係(xi)有(you):夫妻關係，可用結婚證證明;父母關係，可到派出所出具戶籍證明;子女關係
，用出生證

，或者派出所出具的戶籍證明均可。

相關證明

醫療類證明

醫療類理賠是保險理賠中發生比較多的，其涉及的材料比較瑣碎，如病曆
、診斷證明、出院小結
、醫療發票等。很多人覺得索賠難，就是被這些材料絆住了腳。但這些材料的收集並不難，隻要細心就行。

門(急)診手冊或門(急)診病曆

在醫院門診或急診部門接收治療、檢查時，醫生都會在門(急)診手冊或門(急)診病曆上填寫就診情況。正常情況下，門(急)診手冊或門(急)診病曆由患者自己保存。也有少數醫院能建大病曆，由醫院代為保管這些材料，如果遇到此種情況，向醫院取回即可。

疾病診斷證明書或醫療診斷證明書

yixieyifashengmouzhongjibingweipeifutiaojiandebaoxian，yaoqiutigongjibingzhenduanzhengmingshuhuoyiliaozhenduanzhengmingshu。ruguoshiyibanjibing，keyizaijiuzhenhouzhudongxiangzhuzhiyishengsuoyaozhenduanzhengmingshu。

如果是重大疾病(含癌症)
，除了在確診後向有資質的醫生索要診斷證明書外，還要保留與重大疾病診斷有關的其他醫學證明材料
，比如各項檢驗

、檢查(如血液
、影像等)報告、組織病理報告等，同診斷證明一並提交。

出院小結或出院記錄

如果投保住院費用補償
、住zhu院yuan津jin貼tie等deng保bao險xian
，一yi份fen出chu院yuan小xiao結jie或huo出chu院yuan記ji錄lu是shi理li賠pei時shi必bi不bu可ke少shao的de。正zheng常chang情qing況kuang下xia，醫yi院yuan會hui在zai辦ban理li出chu院yuan手shou續xu時shi提ti供gong這zhe項xiang證zheng明ming，隻zhi要yao收shou好hao即ji可ke。如ru果guo主zhu治zhi醫yi生sheng忘wang記ji提ti供gong，記ji得de索suo要yao。

醫療費用收據、費用清單(處方)

在醫治過程中，醫生會根據病情治療需要開具處方
，病人要根據處方去繳費。隻要每次繳費時保存好費用清單(處方)和原始收據即可。不過要注意
，收據要為稅務部門監製的統一發票，且蓋有醫院財務章才有效。

如ru果guo因yin某mou些xie原yuan因yin提ti供gong單dan據ju複fu印yin件jian，比bi如ru先xian在zai另ling一yi保bao險xian公gong司si索suo賠pei，原yuan始shi單dan據ju要yao留liu下xia，則ze要yao請qing報bao銷xiao單dan位wei提ti供gong相xiang關guan證zheng明ming並bing蓋gai章zhang。如ru果guo已yi在zai醫yi保bao報bao銷xiao的de
，需xu提ti供gong醫yi保bao審shen核he單dan。

收集證明材料隻是一方麵，理賠申請人必須要注意保險合同對醫療方麵的具體要求。

最普遍的約束為，報銷範圍限製在社保報銷目錄以內，對超社保的用藥不負責賠償。

某些保險合同中約定，就診的醫院要達到某個級別
，比如有些要求必須為三級(含)以上的醫院
，甚至有些要求必須去指定的醫院就診才能負責賠付。

還有些對開具診斷證明的醫生的資質也有要求，比如某些保險公司要求
，能開重大疾病診斷證明書的醫師必須為"擁有處方權及診斷權的
、國家認可的具有主任級專業技術資格的醫師"。

為了順利理賠，必須對這些要求做到心中有數，並在治療過程中與醫生溝通清楚，說明保險公司的要求。

事故類證明

發生意外傷害事故、殘疾、身故之類的保險事故時，保險公司要求出示的材料就要有事故類證明
，大致包括意外事故證明、傷殘證明、死亡證明
、銷戶證明等。

意外事故證明

發生意外事故索賠時，應準備"意外事故證明"材料。相應的材料應根據事故發生原因，由對應的監管機構出具:如道路交通事故可向交警部門索要"交通事故責任認定書";意外被打傷或遭搶劫可以提供110報警或公安部門出具的"事故證明";火災事故需由消防部門出具"事故證明";工傷事故應由所在單位提供"事故證明"等。

傷殘證明

殘疾保險金的索賠須提供殘疾鑒定證明(法醫學鑒定書或醫院鑒定診斷書、失能鑒定書)。此ci類lei證zheng明ming材cai料liao需xu到dao保bao險xian公gong司si認ren可ke的de有you資zi質zhi的de鑒jian定ding機ji構gou開kai具ju，如ru公gong檢jian法fa機ji構gou的de法fa醫yi部bu門men。原yuan則ze上shang傷shang殘can鑒jian定ding由you申shen請qing人ren自zi行xing申shen請qing鑒jian定ding，隻zhi有you當dang保bao險xian公gong司si對dui鑒jian定ding有you異yi議yi時shi才cai會hui要yao求qiu重zhong新xin鑒jian定ding，但dan鑒jian定ding前qian最zui好hao同tong保bao險xian公gong司si理li賠pei部bu門men取qu得de聯lian係xi。

死亡證明

根據死亡地點、原因的不同，開立死亡證明的機構有所區別:在醫院內身故
，可由醫院出具"居民醫學死亡證明書";在醫院外身故，可由公安部門出具"死亡證明書";死因不明者，應由公檢法機構的法醫部門出具鑒定報告;對於因失蹤而推定被保險人"死亡"的，可向當地法院申請被保險人"宣告死亡"，經法院公告和法律規定的等待期後，法院會依法出具"宣告死亡判決書"。

銷戶證明

居民死亡後
，須由其家屬到戶口所在地派出所進行戶口注銷，派出所在將戶口簿被保險人所在頁蓋上"死亡"章，申請人在申請保險金時應當提供蓋有此章的戶口簿。

戶口注銷後，派出所會出具一份三聯式的"戶口注銷證明"，向保險公司提出身故保險金索賠時應提供其中的一聯。

屍體處理證明

與身故相關的索賠還需要提供屍體處理證明

，如果是火化

，由殯儀館出具"火化證";如果是農村居民，身故後土葬的，要由所在地村委會或當地派出所出具"土葬證明書"。