光大永明人壽保險有限公司

公司簡介

光大永明已建立起個險、銀保、團險三大銷售渠道
，並相繼進駐天津
、北京
、浙江、江蘇等省市開展業務。光大永明人壽股東分別為:中國光大(集團)總公司、加拿大永明人壽保險公司
、鞍山鋼鐵集團公司與中國兵器工業集團公司四家公司共同持股。注冊資本為30億人民幣，總部注冊在天津。

企業發展

規模擴大

自2002年4月成立以來，光大永明堅持"誠信正直
、以客為尊、追求卓越、創造價值"的核心理念，開發了適合消費者需求的係列險種，為客戶提供著優質、專業的壽險服務。兩年來

，光大永明人壽在天津市區和郊縣廣泛建立營銷服務部

，成功開拓銀行銷售渠道，並於2004年6月成立北京分公司，邁開了拓展全國市場的第一步。隨著業務的發展壯大

，公司已形成200多人的管理團隊和3000多人的營銷隊伍。

資本擴張

自成立以來，光大永明人壽實現了快速發展，曆年保費收入和公司總資產穩步增長。2010年，公司注冊資本金增加至30億yi元yuan，躍yue升sheng國guo內nei壽shou險xian公gong司si第di一yi梯ti隊dui，同tong時shi公gong司si業ye務wu也ye實shi現xian了le跨kua越yue式shi提ti升sheng。未wei來lai，光guang大da永yong明ming人ren壽shou將jiang最zui大da程cheng度du地di利li用yong各ge方fang股gu東dong的de優you勢shi資zi源yuan
，快kuai速su發fa展zhan
，不bu斷duan提ti升sheng市shi場chang地di位wei。

企業創新

開業至今
，光大永明在產品、服務、銷售渠道等方麵進行了積極的探索與創新，相繼成為全國首家承保多達33種重大疾病、率先推出"非典"附加醫療保險
、率先簽發"臨時保單"的壽險公司，並在天津首家推出了區分吸煙者和非吸煙者費率的分紅保險、專為老年人設計的涵蓋骨折的綜合意外險種、"手機短信息通知係統"服務、流動體檢車服務以及銀行保險客戶經理銷售製等等。

合作交流

作為中加合資的代表企業
，光大永明熱忱於促進中加合作交流
，積極讚助及參與CCBC加中貿易理事會年會的舉辦，並與加拿大駐華使館
、天津市政府外事辦公室聯合主辦"加拿大-天津經貿合作交流會"
，搭建溝通平台，為加中交流貢獻力量。

曆史保費規模

光大永明曆年保費收入情況如下表:

2012年保險公司保費收入排名:

股東簡介

中國光大集團簡介

中國光大集團是中央管理的國有重要骨幹企業
，創辦於1983年5月
，現已發展成為以經營銀行、證券
、保險、資產管理等業務為主的特大型企業集團。中國光大集團在境內的主要企業有中國光大銀行(股票代碼:601818)、光大證券股份有限公司(股票代碼:601788)、光大永明人壽保險有限公司
、光大金控資產管理公司等金融機構以及中國光大實業(集團)公司
、中國光大投資管理公司、上海光大會展中心、光大置業公司等實業企業;在香港經營的企業有中國光大控股有限公司(股票代碼:0165HK)和中國光大國際有限公司(股票代碼:0257. HK)等20家公司。截至2010年底，光大集團管理的資產總額達1.6萬億元，全年合計實現稅前利潤220億元，員工總數近3萬人。

加拿大永明金融集團簡介

加拿大永明金融創建於1865年(nian)，是(shi)全(quan)球(qiu)最(zui)大(da)的(de)金(jin)融(rong)服(fu)務(wu)公(gong)司(si)之(zhi)一(yi)，為(wei)個(ge)人(ren)和(he)團(tuan)體(ti)提(ti)供(gong)多(duo)樣(yang)化(hua)的(de)保(bao)障(zhang)和(he)財(cai)富(fu)累(lei)積(ji)的(de)產(chan)品(pin)與(yu)服(fu)務(wu)。永(yong)明(ming)金(jin)融(rong)及(ji)其(qi)夥(huo)伴(ban)已(yi)發(fa)展(zhan)到(dao)世(shi)界(jie)各(ge)大(da)市(shi)場(chang)
，包(bao)括(kuo)加(jia)拿(na)大(da)、美國、英國、愛爾蘭、香港、菲律賓
、日本
、印度尼西亞、印度
、中國和百慕大等地。自1998年至今
，永明金融連續多年位列美國《財富》雜誌全球500強。截至2011年6月底


，永明金融集團所管理的資產已達到4740億加元。永明金融旗下加拿大永明人壽的信用評級為:

中國兵器工業集團公司簡介

中國兵器工業集團公司是1999年7月根據黨中央、國務院
、中(zhong)央(yang)軍(jun)委(wei)關(guan)於(yu)深(shen)化(hua)國(guo)防(fang)科(ke)技(ji)工(gong)業(ye)體(ti)製(zhi)改(gai)革(ge)的(de)重(zhong)大(da)決(jue)策(ce)，在(zai)原(yuan)中(zhong)國(guo)兵(bing)器(qi)工(gong)業(ye)總(zong)公(gong)司(si)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)改(gai)組(zu)設(she)立(li)的(de)。集(ji)團(tuan)公(gong)司(si)不(bu)僅(jin)是(shi)我(wo)國(guo)陸(lu)軍(jun)武(wu)器(qi)裝(zhuang)備(bei)的(de)主(zhu)要(yao)研(yan)製(zhi)
、生產基地，同時也為海軍
、空軍、二炮等諸兵種以及武警


、公安提供各種武器彈藥和裝備，是我國國防現代化建設的戰略性基礎產業。自2004年以來連續6年榮獲國資委A級中央企業，2010年實現主營業務收入2360億元、利潤總額71.7億元，員工30萬人。

鞍山鋼鐵集團公司簡介

鞍山鋼鐵集團公司始建於1916年
，是新中國第一個恢複建設的大型鋼鐵聯合企業和最早建成的鋼鐵生產基地
，被譽為"中國鋼鐵工業的搖籃"、"共和國鋼鐵工業的長子"。60年來，鞍鋼為國家經濟建設作出了巨大貢獻，累計生產鋼3.81億噸、鐵3.75億噸、鋼材2.77億噸，上繳利稅1245億元，產品廣泛應用於國民經濟各個領域。2010年實現主營業務收入1042億元，利潤總額45.03億元，總資產達到1741億元
，員工近50萬人。

企業文化

遠景、目標和任務

遠景:為優秀的人才給予栽培,為客戶提供市場需求的產品,為社區的改善做出貢獻,為光大永明的股東創造價值。

目標:廣泛地傳遞如何才能得到財政保障的好消息, 提供的人壽
、意外

、健康保險產品及服務，幫助人們達到這一目標。

任務:在中國主要城市，提供人生保障和財富累積產品及服務。

核心價值觀

誠信正直--以至高誠信的商業行為進行運作。

以商業行為的最高標準要求自己。努力做到平等待人
，及時
、完全、正確地與員工、保單持有人
、顧客、股東以及其它商業客戶進行聯絡溝通。不誤導股東或對股東做出任何無法實現的承諾。

以客為尊--以市場為先導，時刻銘記顧客利益至上。

重視保單持有人和顧客對公司的信任。通過建立、提供創新的理財規劃方案來滿足客戶需求，回報客戶對公司的信任。

追求卓越--以人為本
，力求完美。

注重員工和代理人為公司所做出的貢獻。致力於招聘傑出人才，為其創造富有挑戰性的工作氛圍
，提供施展才華、實現自身價值的機會。

創造價值--不斷累積價值
，回報客戶
、股東與員工。

專業化團隊:光大永明堅持以核心價值理念為重心
，采用公正高效的招聘機製、多元化的培訓渠道、人性化的人力資源政策，給每位員工提供了施展才華
、實現自身價值的機會。公司已建立起一支高素質
、專業化、年輕化的工作團隊。公司秉承優秀的企業文化，建立和諧的工作氛圍
，注重公司內部的溝通與交流，給予員工充分的發展空間。

係統化培訓:公司以企業內訓和外部講座相結合的形式，員工提供了諸如管理培訓、英語培訓

、軟技能培訓、專業講座等多形式、多層次的培訓
，並與美國管理協會、新xin加jia坡po技ji能neng發fa展zhan中zhong心xin等deng多duo家jia著zhu名ming培pei訓xun機ji構gou建jian立li了le長chang期qi合he作zuo關guan係xi。同tong時shi
，充chong分fen利li用yong合he資zi公gong司si的de資zi源yuan優you勢shi
，根gen據ju業ye務wu需xu要yao派pai出chu工gong作zuo人ren員yuan到dao海hai外wai參can加jia相xiang應ying的de專zhuan業ye培pei訓xun
，保bao持chi與yu國guo際ji先xian進jin經jing驗yan和he技ji術shu同tong步bu前qian進jin。

全麵的保障:光大永明秉承"切合消費者需求和公司長遠目標
，獲得銷售人員認同並正確傳遞產品信息"的險種設計理念，開發的壽險產品能滿足客戶家庭風險防範、子女成長計劃、疾病醫療救助
、養老保障及投資理財規劃等全方位的保險需求
，令客戶得到最全麵的保障。

細致的服務:光大永明人壽全力以赴讓客戶享受到方便、高效、優質、專業的星級服務。

員工價值理念:

• 正直誠實--高度職業操守和信譽。
• 商業觀念--良好的消費者意識，理解並預見消費者的需求和喜好。致力於公司價值的增長。
• 團隊精神--與其他部門保持和睦的工作關係
  
  ，能夠牢記公司的最終目標
  ，以"雙贏雙收"的態度解決各種利益爭端。
• 開拓創新--有you意yi願yuan調tiao整zheng自zi己ji去qu適shi應ying變bian化hua的de環huan境jing。願yuan意yi接jie受shou變bian化hua，不bu拘ju泥ni於yu死si板ban的de條tiao框kuang，憎zeng惡e官guan僚liao主zhu義yi。主zhu動dong尋xun求qiu方fang法fa克ke服fu困kun難nan完wan成cheng工gong作zuo。善shan於yu解jie決jue問wen題ti。
• 高度集中--精神集中，堅定，與公司的目標保持高度一致，具競爭精神
  ，提供最佳表現。
• 踏實肯幹--注重行動
  
  ，而非談論或批評。
• 友善熱情--能夠激發自己的團隊最大程度地發揮他們的長處
  ，發掘他們的潛力。
• 超前行動--預見將要發生的事情，主動為一切可能發生的事件作準備
  ，不要在被要求時才去做。
• 主動高效--無需他人推動或勸說，自覺快速地完成任務。
• 溝通交流--成為同事
  ，夥伴，上級領導及他人的良好的溝通者，傾聽者
  ，聯絡者。
• 責任意識--隨時向直接領導彙報工作目標，行動計劃和進展情況。提供工作成果而非不停抱怨。
• 創造價值--永遠以為公司出謀劃策、實現更多價值為目標
  
  
  ，體現自我的存在價值。

公司服務

• 簽發臨時保單--突破行業慣例，為客戶免費提供承保前的臨時保障，對客戶的關懷自始至終;
• VIP陽光俱樂部--為VIP客戶提供上門理賠、免費體檢等服務，一份付出
  ，感受超值的體貼與關心;
• 流動體檢車--為郊縣及高保額客戶提供上門體檢服務
  
  ，讓客戶足不出戶就感受到光大永明的便捷服務;
• 手機短信服務--提供承保、交費、保單失效通知等多種短信服務
  ，客戶的保險狀況，隨時隨地都能及時掌握;
• 電話谘詢中心--提供24小時自助保單查詢、代理人身份確認
  、理賠報案等服務，隻為免除客戶的奔波勞累。

公司特色

顧問式行銷

光大永明的銷售人員均經過公司的嚴格把關、多層篩選。在"與時並進，終身學習"的理念指導下
，公司建立了獨具特色的光大永明"四大學院"--行銷學院、領袖學院、自我管理學院、財經學院，培養銷售人員向"財務顧問"、"理財專家"邁進，為客戶提供"量身定做"的"顧問式行銷"服務。同時
，公司啟動了"私人保險理財經理"計劃，為高端客戶提供個性化的私人理財服務。

行銷學院--基礎培訓、中高階訓練
，專業的訓練課程與一流的國際行銷理念相結合，幫助學員掌握最完善的銷售技巧。

自我管理學院--有效提升自我管理，培養良好工作習慣，迅速提升克服困難的勇氣和能力，培養全方位的壽險精英。

財經學院--精湛的論點
，獨到的經營管理理論，提供最具前瞻性的戰略思維，增強學員的競爭優勢，贏向未來。

領袖學院--培養未來的保險外勤領袖人才，從規劃到管理、從增員到選才，展示國際最新管理理念與技術，幫助學員成為新經濟時代的職業經理人。

大事記

1999年

1999年04月，中國保險監督管理委員會批準加拿大永明金融服務公司在中國境內設立中外合資壽險公司。

2002年

11月
，公司與今晚報社經濟新聞部聯合主辦

、南開大學風險管理與保險學係協辦的"走近理財2002"專題講座在天津濱江萬麗酒店隆重舉行。

6月11日，"光大永明人壽保險有限公司成立慶典"在天津賓館中禮堂隆重舉行。

5月，公司與天津市紅十字會
、中國造血幹細胞捐獻者庫宣傳活動組委會及天津電視台聯合主辦的《光大永明人壽用愛心拯救生命》大型公益晚會，在天津衛視進行現場直播。

5月，公司與中國農業銀行天津市分行在利順德大飯店舉行保險代收代付業務合作簽約儀式。

4月22日
，公司工商注冊成功，取得營業執照。

4月01日，中國保險監督管理委員會正式批準公司運營。

2003年

11月，公司與南開大學、北美精算學會(SOA)共同主辦的"壽險經營與風險控製國際研討會"在南開大學隆重舉行。

5月，公司向深入"非典"一線采訪的《天津青年報》6名記者贈送了包括光大永明光彩人生定期險、永寧康順個人意外傷害保險、附加每日住院給付保險
、附加非典型肺炎每日住院給付保險在內的人壽保險
，涵蓋身故(高殘)、意外傷害

、醫療(包括"非典"醫療)等多重保障。

4月28日，公司對外宣布推出"附加非典型性肺炎每日住院給付保險"。

3月，光大永明人壽麵向天津客戶正式推出兩項創新服務:手機短信服務和流動體檢車。客戶將通過手機短信獲知自己的保單信息，並享受到就近及上門體檢服務。

2月
，公司與加拿大駐華使館、天津市外辦聯合主辦的"加拿大-天津經貿合作交流會"在天津濱江萬麗酒店舉行。

1月，"光大永明人壽保險有限公司銀保合作發布會"在天津喜來登大酒店舉行。公司對外宣布:第一
，正式啟動與中國農業銀行天津市分行
、中國光大銀行天津分行的合作;第二，光大永明"永寧康順"綜合意外傷害保險(老年計劃)即將上市，這是天津壽險市場首例涵蓋意外骨折保障的老年意外險。

2004年

11月19日，"光大永明-中國農業銀行全麵合作簽約儀式"在天津喜來登大酒店隆重舉行。雙方將在保險代收代付、協議存款、融資合作
、資金清算
、銀行卡、電子商務、基金等業務領域展開廣泛深入的合作。

10月

，天津市場首款銀保投資連接保險"金寶來"上市銷售。

6月21日，"光大永明人壽保險有限公司北京分公司開業慶典"在北京王府飯店隆重舉行。

6月，公司與北京大學就"中國壽險公司資產負債管理與監管"研究項目展開合作。

5月，公司與北京麥當勞食品公司聯合舉辦了買"開心樂園餐"免費獲少兒意外險的活動，開創了北京市保險業與快餐業合作的先河。

5月，公司讚助舉辦的"光大永明杯天津市大學生口譯大賽"決賽在天津理工大學落下帷幕。

4月15日
，中國保險監督管理委員會正式批準光大永明人壽保險有限公司北京分公司運營。

2005年

2005年11月10日，光大永明與天津聯通合作，開展手機積分兌換保險活動
，邁出了壽險業與通訊業探索性合作的第一步。

2005年10月22日
，光大永明"明日棟梁"助學金計劃頒獎儀式在國際大廈3層會議室舉行，40名獲獎客戶及其代理人現場領取了獎金

，本年度助學金活動圓滿結束。

8月18日，光大永明人壽與天津市郵政局簽署全麵合作協議
，就保險代理銷售業務、郵政業務、商業信函業務等諸多領域展開戰略合作

7月28日，光大永明人壽推出"智取財富山"萬能險，以前五年2.5%的年保底收益率挑戰銷售如火如荼的萬能險市場。

7月27日，中加合資的光大永明人壽正式獲得中國保監會對其杭州分公司開業的批複，8月2日
，光大永明人壽從浙江保監局獲取保險經營許可證
，允許其在浙江省行政轄區內經營業務
，成為首家入駐杭州的外資壽險公司。

6月14日，中國保監會批準Dale Pounder擔任光大永明人壽保險有限公司精算責任人，Dale Pounder任職公司首席精算師。

6月08日
，光大永明"明日棟梁"助學金計劃啟動，活動時間從2005年持續至2007年。

2005年03月15日，中國保監會對光大永明人壽保險公司變更業務範圍作了批複，批準經營範圍包含:人壽保險、健康保險和意外傷害保險等保險業務以及人壽保險、健康保險和意外傷害保險的再保險業務。

2005年03月15日
，中國保監會正式核準薛珍納(Janet De Silva)女士擔任光大永明人壽保險公司總裁兼CEO一職。

2005年02月01日，公司獲得中國保監會批準籌建杭州分公司。

2006年

12月19日
，光大永明人壽南京分公司開業。

12月，光大永明人壽獲中央電視台和智聯招聘聯合頒發的"天津十佳雇主""天津最受大學生青睞的雇主"稱號。

7月，光大永明人壽獲lOMA考試中心頒布的"優秀教育獎"(Excellence in Education Award)

2006年06月01日，公司獲得中國保監會批準籌建南京分公司。

2006年05月26日，光大永明第四屆精英年會頒獎典禮在天津青少年活動中心演播大廳隆重舉行，112位營銷精英榮膺"業務精英"
、"管理精英"
、"組織精英"榮譽，近千名代理人作為嘉賓列席。會議同時還邀請了部分獲獎人員的家屬作為嘉賓前來參加典禮。

2006年03月01日，光大永明推出鴻運相傳終身壽險(分紅型)及健康
、養老兩款保障計劃，自2003年涉足分紅險領域後，再次關注此類產品市場。

2007年

10月15日
，光大永明人壽電話行銷渠道在北京市場開始運營。

8月18日，光大永明與天津市社會保險基金管理中心合作
，為天津市大額醫療費救助業務提供管理式保險

，並於8月18日與天津社保中心正式簽署了相關合作協議。

8yue，guangdayongmingyuguangdajituanzongbuheguangdayinxingzhengshiqiandingleyilanzituanxianxieyi。tongshizaiguangdayongmingsuoyouyewuquyudeguangdayinxingwangdianyijingquanmianduiguangdayongmingkaifang。

6月06日，保監會正式批準光大永明在上海籌建分公司。

5月26日，光大永明五周年慶典在天津樂園隆重舉行。將近6000名光大永明員工
，代理人，客戶，業務夥伴和各界朋友參加了全天的遊園和慶典活動，盛況空前。

4月，光大永明人壽客戶服務升級，率先開通電話變更保單業務。

3月08日
，光大永明人壽保險有限公司被評為2006CCTV中國年度雇主調查天津地區十佳企業並同時獲得"大學生最滿意雇主企業"殊榮。

2月
，股東增資，光大永明注冊資本金達到9億。

2010年

7月28日，保監會正式批準，光大永明人壽注冊資本金從14.994億元人民幣變更為30億元人民幣。增資後，中國光大(集團)總公司持股比例為50%
，加拿大永明人壽保險公司持股比例為24.99%，鞍山鋼鐵集團公司和中國兵器工業集團公司持股比例各為12.505%。公司性質轉變為中資保險公司。

光大永明人壽保險有限公司2010年總保費收入為人民幣5.106億，比2009年同期增長243%，這一增長比例是行業平均水平的近8倍。隨著業務的快速增長，光大永明的市場份額發展為2008年的三倍，在全國壽險市場的排名前進了八位。

2011年

2月28日，光大永明人壽保險有限公司山西分公司獲監管部門開業批複。

6月10日，光大永明人壽保險有限公司四川分公司經監管部門批複，獲準開業。

6月16日


，光大永明人壽保險有限公司蘇州中心支公司獲監管批準改建為分公司。

7月25日
， 經中國保險監督管理委員會河南監管局批複，光大永明人壽保險有限公司河南分公司獲準開業。

7月，根據舊的會計準則，光大永明人壽保險有限公司在2011年首6個月總保費收入為34.8億元人民幣，較2010同比增長18%。

8月3日， 光大永明人壽保險有限公司津彙廣場營銷服務部獲準改建為天津分公司。

8月3日
， 經中國保險監督管理委員會黑龍江監管局批複，光大永明人壽保險有限公司黑龍江分公司獲準開業。

8月30日
，光大永明人壽保險有限公司寧波中心支公司獲監管批準改建為分公司。

12月23日
，經中國保險監督管理委員會湖南監管局批複，光大永明人壽保險有限公司湖南分公司獲準開業。

2012年

2月23日 經(jing)中(zhong)國(guo)保(bao)險(xian)監(jian)督(du)管(guan)理(li)委(wei)員(yuan)會(hui)批(pi)準(zhun)同(tong)意(yi)
，由(you)中(zhong)國(guo)光(guang)大(da)集(ji)團(tuan)總(zong)公(gong)司(si)和(he)旗(qi)下(xia)光(guang)大(da)永(yong)明(ming)人(ren)壽(shou)保(bao)險(xian)有(you)限(xian)公(gong)司(si)共(gong)同(tong)發(fa)起(qi)成(cheng)立(li)的(de)光(guang)大(da)永(yong)明(ming)資(zi)產(chan)管(guan)理(li)股(gu)份(fen)有(you)限(xian)公(gong)司(si)正(zheng)式(shi)開(kai)業(ye)。

5月11日
，中國保監會批準同意光大永明人壽保險有限公司的增資申請，光大永明人壽的注冊資本金從30億元增加至42億元
，本次增資為光大永明人壽各股東進行同比例增資。增資後
，光大永明人壽注冊資本金將位居全國壽險公司第七位。

企業新聞

誠信詮釋保險真諦 服務彰顯公司價值--北京分公司獲贈錦旗

在2013年新春佳節即將到來之際
，光大永明人壽北京分公司收到了一份來自客戶特殊的禮物。客戶閆先生的妻子親手將"誠實守信
、以客為尊"的錦旗贈與北京分公司保費部與客戶服務部
，並代表全家對光大永明人壽專業的保單服務與高效的理賠服務表達了最誠摯的感謝。

2009年
，客戶閆先生購買我公司兩全險，同時附加10萬重疾及住院津貼。2011niankehuyinweijiaodegaixianzhongshixiaofeixingchanpin，bingqienianqing
，shentiyizhidoufeichangjiankang，budasuanzaixubaogaixianzhong。beijingfengongsibaofeibuyuangonglicailingdezhixinxihou
，diyishijianlianxikehu，naixinxizhidegeikehuzuolefenxi。tongguojiangjie，kehurenshidaoxiandaishehui
，shenghuojiezoujiakuai，rendejingshenheshentiyalifuhedouhenda
，zhongdajibingfabingzhubunianqinghua，yidanlihuandabing，xuduorenjiuhuizhaitaigaozhu
，wulifudangaoangdeyiliaofeiyongbingqiehuihaojinjixu。zaiquanmianshenrudelejiegaichanpindebaozhangzuoyonghou
，kehuchedidaxiaoletuibaodeniantoubingxubao。

2012年8月
，在常規體檢中客戶被確診罹患"非霍奇金式淋巴瘤"
，本來不富裕的家庭籠罩在了一片陰霾之中。分公司得知情況後，及時安排員工上門安慰客戶，全力協助客戶辦理理賠事宜。2013年1月yue客ke戶hu向xiang北bei京jing分fen公gong司si申shen請qing理li賠pei，由you於yu客ke戶hu對dui於yu疾ji病bing診zhen斷duan不bu清qing晰xi，僅jin申shen請qing了le住zhu院yuan津jin貼tie理li賠pei。北bei京jing分fen公gong司si理li賠pei人ren員yuan在zai審shen核he材cai料liao時shi發fa現xian客ke戶hu所suo患huan疾ji病bing已yi達da到dao條tiao款kuan中zhong重zhong大da疾ji病bing理li賠pei範fan圍wei，為wei切qie實shi保bao障zhang客ke戶hu權quan益yi，理li賠pei人ren員yuan一yi方fang麵mian立li即ji通tong知zhi客ke戶hu進jin行xing重zhong疾ji險xian理li賠pei申shen請qing，同tong時shi迅xun速su前qian往wang客ke戶hu就jiu診zhen醫yi院yuan


，向xiang其qi主zhu治zhi大da夫fu了le解jie情qing況kuang並bing調tiao取qu病bing理li材cai料liao;另一方麵向總公司理賠室上報案件情況，僅僅一周時間

，客戶就獲得了10萬(wan)元(yuan)的(de)重(zhong)疾(ji)理(li)賠(pei)款(kuan)並(bing)得(de)到(dao)豁(huo)免(mian)主(zhu)險(xian)後(hou)期(qi)保(bao)費(fei)
，有(you)效(xiao)的(de)彌(mi)補(bu)了(le)客(ke)戶(hu)經(jing)濟(ji)損(sun)失(shi)，為(wei)客(ke)戶(hu)疾(ji)病(bing)後(hou)期(qi)治(zhi)療(liao)提(ti)供(gong)了(le)有(you)效(xiao)保(bao)證(zheng)。北(bei)京(jing)分(fen)公(gong)司(si)專(zhuan)業(ye)的(de)保(bao)單(dan)服(fu)務(wu)以(yi)及(ji)總(zong)、分公司高效的理賠服務，為公司贏得了良好的口碑，樹立了公司的品牌形象。

2012年1月31日，客戶滿懷著感激之情，委托家屬專程將錦旗送到了北京分公司，對光大永明人壽"誠實守信
、以客為尊"的周到服務給予高度評價

，其家屬一再表示，"沒有想到保險能發揮這麼大作用，幫助我們全家渡過難關，還主動幫我們找賠付理由，謝謝光大永明"!