汽車保險定損

職業背景

汽車估損師(碰撞定損)為適應汽車評估定損行業的發展，填補汽車碰撞定損領域的空白
，滿足保險定損
、公估、維修理賠、價格鑒證等相關行業的人才需求，根據國家勞動和社會保障部《關於開展汽車維修專項技能認證試點工作的通知》(勞社培就司函〖2002〗60號)精神，國家職業鑒定專家委員會汽車維修專業委員會、全國汽車維修專項技能認證技術支持中心

，授權麵向全國開展"汽車(碰撞)估損師"depeixunyurenzhengjiandingkaohegongzuo。weilemanzubaoxiangusunxingyeduirencaidexuqiu
，baozhengwoguoqichebaoxiangusunxingyedejiankangfazhan，guojialaodongheshehuibaozhangbuzhiyejinengjiandingzhongxinshishituichuleqichegusunshirenzhengzhengshu(OSTA證書)。為wei了le確que保bao汽qi車che估gu損sun師shi認ren證zheng證zheng書shu的de科ke學xue性xing和he有you效xiao性xing，勞lao動dong部bu組zu織zhi了le大da量liang專zhuan家jia對dui汽qi車che估gu損sun行xing業ye的de人ren才cai需xu求qiu和he知zhi識shi要yao求qiu進jin行xing了le充chong分fen的de調tiao研yan
，並bing接jie合he國guo外wai成cheng熟shu的de先xian進jin經jing驗yan。在zai此ci基ji礎chu之zhi上shang，製zhi定ding了le汽qi車che估gu損sun師shi認ren證zheng標biao準zhun，撰zhuan寫xie了le培pei訓xun教jiao材cai
，命ming製zhi了le國guo家jia認ren證zheng考kao題ti。並bing開kai始shi在zai全quan國guo開kai展zhan汽qi車che估gu損sun師shi的de認ren證zheng。勞lao動dong部bu的de汽qi車che估gu損sun師shi職zhi業ye資zi格ge證zheng書shu是shi汽qi車che保bao險xian估gu損sun行xing業ye中zhong唯wei一yi的de國guo家jia級ji合he法fa證zheng書shu。獲huo取qu國guo家jia勞lao動dong和he社she會hui保bao障zhang部bu(現為人力資源與社會保障部)的汽車估損師證書，您就獲得了一把打開汽車估損職業之門的鑰匙。

市場前景

我國汽車保有量正在呈現加速增長態勢
，汽車保險業也在快速發展。當前，汽車保險市場規模已超千億元，並且仍在以10%以上的速度逐年增長。汽車保險業務已經成為越來越多的保險公司的發展支柱和競爭核心
，除人保

、平保
、太tai保bao三san大da保bao險xian公gong司si外wai，越yue來lai越yue多duo的de保bao險xian公gong司si與yu相xiang關guan機ji構gou正zheng在zai介jie入ru車che險xian市shi場chang。在zai汽qi車che保bao險xian的de業ye務wu競jing爭zheng中zhong

，最zui核he心xin的de競jing爭zheng力li來lai自zi人ren才cai的de競jing爭zheng，各ge大da保bao險xian公gong司si已yi開kai始shi大da量liang招zhao聘pin和he培pei育yu人ren才cai。另ling外wai
，公gong估gu公gong司si、事故車修理企業也急需專業人才。但由於我國專業保險人才培養起步晚，體係不完善，導致保險
、理li賠pei人ren才cai貧pin乏fa，在zai市shi場chang上shang相xiang當dang搶qiang手shou。在zai歐ou美mei發fa達da國guo家jia
，都dou有you一yi套tao成cheng熟shu的de汽qi車che保bao險xian估gu損sun人ren才cai培pei訓xun和he認ren證zheng體ti係xi，獲huo得de認ren證zheng的de學xue員yuan不bu但dan能neng在zai保bao險xian和he估gu損sun行xing業ye獲huo得de相xiang當dang高gao的de報bao酬chou
，而er且qie擁yong有you非fei常chang好hao的de職zhi業ye發fa展zhan前qian景jing，在zai社she會hui上shang也ye普pu遍bian受shou到dao尊zun重zhong，具ju有you很hen高gao的de社she會hui地di位wei。汽qi車che估gu損sun師shi正zheng在zai成cheng為wei一yi個ge收shou入ru高gao、形象好
、令(ling)人(ren)尊(zun)重(zhong)和(he)向(xiang)往(wang)的(de)職(zhi)業(ye)。從(cong)事(shi)汽(qi)車(che)保(bao)險(xian)定(ding)損(sun)理(li)賠(pei)人(ren)員(yuan)多(duo)為(wei)保(bao)險(xian)公(gong)估(gu)人(ren)員(yuan)，由(you)於(yu)缺(que)乏(fa)係(xi)統(tong)的(de)培(pei)訓(xun)，以(yi)往(wang)很(hen)多(duo)車(che)輛(liang)定(ding)損(sun)公(gong)估(gu)人(ren)員(yuan)對(dui)車(che)身(shen)的(de)係(xi)統(tong)結(jie)構(gou)、碰撞原理、損壞機理、qichepeijiandengzhishiquefaxitongrenzhi，wangwangpingjingyancaozuo。baoxiangonggurenyuanyongyoubaojianhuibanfadegonggurenzigezhengshu
，dangonggurenzigezhishixingyegongzuodezhunruqianti(保險行業內認可)。而職業汽車估損師可將作為保險
、公估業的政府認可的
、合法的專業性從業資質之一進入車損評估市場。汽車估損師的就業範圍很廣，保險公司、汽車修理廠、公估公司、二手車市場等單位，都在長年發布求賢若渴的招聘信息
，獲得認證的汽車估損師無疑將會成為各大保險公司、公(gong)估(gu)公(gong)司(si)和(he)汽(qi)車(che)修(xiu)理(li)廠(chang)競(jing)相(xiang)爭(zheng)奪(duo)的(de)人(ren)才(cai)。汽(qi)車(che)估(gu)損(sun)師(shi)的(de)主(zhu)要(yao)工(gong)作(zuo)是(shi)對(dui)汽(qi)車(che)事(shi)故(gu)現(xian)場(chang)進(jin)行(xing)查(zha)堪(kan)
，以(yi)獲(huo)取(qu)資(zi)料(liao)
，認(ren)定(ding)責(ze)任(ren)
，審(shen)查(zha)保(bao)險(xian)單(dan)據(ju)，對(dui)事(shi)故(gu)車(che)的(de)損(sun)失(shi)進(jin)行(xing)勘(kan)察(cha)和(he)評(ping)估(gu)
，填(tian)寫(xie)估(gu)損(sun)單(dan)


，為(wei)事(shi)故(gu)車(che)的(de)理(li)賠(pei)和(he)修(xiu)理(li)提(ti)供(gong)精(jing)確(que)的(de)數(shu)據(ju)和(he)合(he)理(li)的(de)維(wei)修(xiu)方(fang)案(an)。為(wei)了(le)能(neng)夠(gou)勝(sheng)任(ren)這(zhe)些(xie)工(gong)作(zuo)，汽(qi)車(che)估(gu)損(sun)師(shi)至(zhi)少(shao)應(ying)當(dang)具(ju)備(bei)以(yi)下(xia)知(zhi)識(shi)和(he)技(ji)能(neng):

 ☉ 了解汽車保險的相關法律法規

，正確理解常規保險合同條款;

 ☉ 熟悉事故車保險理賠程序和事故堪查方法;

 ☉ 掌握汽車構造知識，主要是當代轎車廣泛采用的承載式車身結構;

 ☉ 懂得汽車碰撞損壞機理，能夠對事故車的受損情況進行正確的分析;

 ☉ 熟悉事故車的修理工藝和流程;

 ☉ 知道如何精確計算事故車維修的零件費
、工時費，熟悉估損單或維修任務單的填寫方法和要領，具備計算機操作技能和汽車英語閱讀能力。

除chu此ci之zhi外wai，汽qi車che估gu損sun師shi還hai應ying當dang具ju備bei良liang好hao的de職zhi業ye素su質zhi，為wei人ren真zhen誠cheng，服fu務wu熱re情qing
，處chu事shi公gong平ping。在zai保bao險xian估gu損sun過guo程cheng中zhong尊zun重zhong客ke觀guan事shi實shi
，不bu弄nong虛xu作zuo假jia，不bu謀mou取qu私si利li。

就業前景

汽(qi)車(che)保(bao)險(xian)估(gu)損(sun)職(zhi)業(ye)領(ling)域(yu)是(shi)受(shou)金(jin)融(rong)危(wei)機(ji)影(ying)響(xiang)較(jiao)小(xiao)的(de)領(ling)域(yu)之(zhi)一(yi)。隨(sui)著(zhe)國(guo)內(nei)汽(qi)車(che)保(bao)有(you)量(liang)激(ji)增(zeng)
，交(jiao)通(tong)碰(peng)撞(zhuang)事(shi)故(gu)迅(xun)速(su)增(zeng)長(chang)。車(che)輛(liang)出(chu)險(xian)後(hou)，一(yi)般(ban)都(dou)有(you)相(xiang)應(ying)的(de)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)對(dui)車(che)輛(liang)的(de)碰(peng)撞(zhuang)修(xiu)複(fu)的(de)費(fei)用(yong)進(jin)行(xing)賠(pei)付(fu)。但(dan)賠(pei)付(fu)的(de)金(jin)額(e)需(xu)要(yao)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)、修理廠(或4S店)對車輛出險情況進行評估，依此為修複成本定價
，也就是估損。估損不是單方麵的
，保險公司和修理廠(4S店)都要進行評估，雙方經協商達成一致後才能實施修複和賠償。因此，估損師不僅可在保險公司從事汽車定損理賠

，也可作為汽修廠、4S店內從事事故車接待
、修複的核心人員。接受事故車修理是大多數汽修廠或4S店售後服務中最重要的贏利渠道之一。因此，汽修廠、4S店在定損領域的專業人員、人ren員yuan從cong業ye資zi格ge等deng方fang麵mian，都dou存cun在zai很hen大da的de需xu求qiu。另ling外wai，大da的de保bao險xian公gong司si從cong事shi車che輛liang事shi故gu定ding損sun的de專zhuan業ye人ren員yuan人ren數shu可ke達da上shang千qian人ren
，還hai有you不bu少shao大da型xing保bao險xian公gong司si車che險xian業ye務wu尚shang在zai高gao速su發fa展zhan，還hai存cun在zai持chi續xu的de人ren才cai需xu求qiu空kong間jian。除chu此ci之zhi外wai，如ru保bao賠pei雙shuang方fang或huo保bao修xiu雙shuang方fang不bu能neng就jiu賠pei付fu事shi宜yi達da成cheng一yi致zhi的de
，還hai可ke以yi委wei托tuo第di三san方fang專zhuan業ye評ping估gu機ji構gou(保險公估行)或專家前來評估。汽車估損師也可能成為第三方專業評估機構(保險公估行)的核心評估專家。公營或私營的機動車定損中心

、交通事故評估中心也是急需吸納汽車估損師的機構。如在上海，汽車4S店有200餘家，大小汽車修理廠達6000duojia，disanfangzhuanyepinggujigouyoushangbaijia，jidongchedingsunyujiaotongshigupingguzhongxinyoushushijia，daxiaobaoxiangongsishangbaijia
，qichegusunshikexuanzedejiuyefanweihenda。jiazhiqichebaoxian、jidongchedingsunlingyudezhuanyejiaoyuhepeixuncaiganggangqibu

，zhuanyerencaigongyingliangfeichangyouxian，errencaixuqiuquepinpingaoji，jiuyejingzhengmiduyebugao。yinci，qichegusunshizaijinjinianlaijiangshiyigejiuyeremen。dangran，congshizhegezhiyededaiyuyebucuo，zheshirensuogongzhide。

報考條件

持有《中華人民共和國機動車駕駛證》C1駕照以上並具備以下條件之一者:

1. 連續從事本職業工作5年以上。

2. 具有中等專科學校非機動車專業和非評估類專業畢業證書，連續從事本職業工作4年以上;

3. 具有中等專科學校機動車專業或評估類專業畢業證書，連續從事本職業工作3年以上。

4. 具有大專以上非機動車專業畢業證書
，連續從事本職業工作2年以上。

5. 具有大專以上機動車專業畢業證書，連續從事本職業工作1年以上。

培訓目標

為當前人才緊缺的汽車行業和保險行業培養專業汽車碰撞定損評估人才。汽車估損師人才可輸送至汽車維修、汽車服務
、保險公司、公估行、典當拍賣、資產評估、消費維權等領域。

適合對象

車輛保險公司定損人員，公估公司專業公估人員，二手車鑒定評估人員，資產評估機構評估人員，維修企業接待
、理賠人員,汽車專業學校
，其他從事機動車銷售
、租賃
、拍賣
、典當、置換、回收業務的企事業單位。

學習內容

A.法律常識及應用基礎知識;B.車輛識別與估損資料使用;C.汽車結構基礎
、D.損傷分析及修複;E.估損、 定損;F.碰撞分析與估損的電子化技術;G.交通事故現場查勘;H.汽車保險基礎(獨家課程);I.車險理賠流程(獨家課程);J.車險索賠與理賠技巧(獨家課程);K.經典交通事故與保險理賠案例分析(獨家課程)。