車輛自燃該怎麼理賠？

汽車自燃的原因通常有以下幾種情況:

1、汽車的燃油管路損壞、接頭鬆動、燃油泄漏,在遇電火花
、高溫物體後起火;

2
、電源線路老化或者超負荷引起的短路自燃;

3
、車內電器線路被隨意更改(如改裝音響)也是汽車自燃的重要原因,一些車主為了貪圖方便或者節省費用,找不具資質的路邊修車店進行改裝,改裝人員不熟悉車輛線路情況亂改裝造成車輛線路短路,或者使用的保險絲功率過大,為自燃埋下隱患;

4、違章攜帶化學危險品上車、車上吸煙

、亂扔煙蒂也會引起火災;

5
、此外,車輛本身設計不當及故障導致自燃
，這些屬於經銷商或者汽車生產商的責任，理應得到賠償。

qichezirandejiandingnanduhenda，wangwangdoushichezhuhejingxiaoshangyijichangjiazhijianxieshangjiejue。yeneirenshibiaoshi，chezhuhennanzhaodaoquanweijigouduiziranjinxingjiancepinggu
，jishiyoujiancebaogao，shuangfangyehennanjiubaogaozhongrendingdeneirongdachengyizhi，jinerzaochengzerenrendingdekunnan。youdechezhufanying，qicheziranhou
，jinxingcheliangdejiandingfeiyongyekaixiaojiaoda
，weiquankunnanzhongzhong。

那我們該怎麼辦呢?

首先，汽車燃燒後，及時報警並請求消防部門出具《火災原因認定書》。實踐中，消防部門出具的《火災原因認定書》在起火原因認定方麵一般有利於車主
，它也往往成為車主主張車輛存在質量問題的初步證據。

其(qi)次(ci)
，車(che)主(zhu)需(xu)同(tong)廠(chang)家(jia)協(xie)商(shang)
，雙(shuang)方(fang)可(ke)委(wei)托(tuo)質(zhi)量(liang)檢(jian)測(ce)局(ju)進(jin)行(xing)鑒(jian)定(ding)

，就(jiu)算(suan)質(zhi)檢(jian)局(ju)不(bu)能(neng)鑒(jian)定(ding)
，它(ta)也(ye)可(ke)以(yi)委(wei)托(tuo)其(qi)他(ta)有(you)鑒(jian)定(ding)資(zi)格(ge)的(de)鑒(jian)定(ding)中(zhong)心(xin)進(jin)行(xing)鑒(jian)定(ding)。至(zhi)於(yu)鑒(jian)定(ding)所(suo)產(chan)生(sheng)的(de)費(fei)用(yong)
，采(cai)取(qu)誰(shui)申(shen)請(qing)誰(shui)出(chu)費(fei)的(de)原(yuan)則(ze)，不(bu)過(guo)消(xiao)費(fei)者(zhe)可(ke)以(yi)同(tong)經(jing)銷(xiao)商(shang)協(xie)商(shang)各(ge)出(chu)一(yi)半(ban)的(de)費(fei)用(yong)。如(ru)果(guo)確(que)實(shi)是(shi)質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)
，消(xiao)費(fei)者(zhe)有(you)權(quan)要(yao)求(qiu)鑒(jian)定(ding)費(fei)用(yong)由(you)廠(chang)家(jia)承(cheng)擔(dan)。

zongzhi

，jishinitoubaocheliangziranxianhaishidezhuyixiangguandeshixiang
，bijingzheshiheqieshenliyixiangguande。nameguanyucheliangziranlipeizenmechulidewenti，xiwangshangwenkeyibangdaodajia。

如果走“自燃險”賠付會損失20%您nin覺jiao得de不bu合he適shi，這zhe就jiu要yao看kan您nin的de車che子zi的de實shi際ji車che況kuang以yi及ji您nin的de車che子zi的de使shi用yong年nian限xian，如ru果guo您nin的de車che子zi比bi較jiao新xin，比bi如ru剛gang開kai個ge小xiao半ban年nian左zuo右you，平ping時shi也ye都dou是shi按an照zhao說shuo明ming書shu進jin行xing使shi用yong、保養無傷害性的破壞，您可以聯係“工商局”進行溝通，可以要求4S店在保險公司進行“自燃險”賠償80%後剩餘的20%損失由4S進行賠償，這就得看實際情況了。

車子發生“自燃”當然是保險公司進行賠償了



，但讓保險公司進行賠償的前提是您的車子首先已經保過“自燃險”
，隻有保過“自燃險”的車子保險公司才會進行賠付。當然即使您的車子上過“自燃險”，保險公司也隻會賠償80%左右，因為根據相關法律法規即便車子上了“自燃險”，保險公司每次賠償均實行20%的絕對免賠率
，也就是隻賠80%，剩下的20%就jiu隻zhi能neng由you車che主zhu自zi行xing買mai單dan了le，同tong時shi相xiang關guan規gui定ding還hai要yao求qiu
，一yi旦dan車che子zi自zi燃ran
，車che主zhu通tong過guo保bao險xian公gong司si索suo賠pei成cheng功gong，車che子zi的de相xiang關guan手shou續xu包bao括kuo了le綠lv本ben在zai內nei的de所suo有you手shou續xu都dou將jiang歸gui保bao險xian公gong司si所suo有you。到dao了le這zhe一yi步bu
，車che主zhu就jiu失shi去qu了le再zai向xiang4S索要賠償的權利
，因為在法律上這輛“自燃車輛”已經不再屬於您
，而屬於保險公司名下
，所以您也就無法在向4S索賠了。

1、如果車輛在保質期限內
，那麼理賠責任將有車輛廠家承擔
，保險公司不另外賠付。

2、普通自燃險有20%免賠額度
，所有自燃導致車輛受損，保險公司最多隻能賠付80%的費用，剩餘部分車主自行承擔。

如(ru)果(guo)車(che)主(zhu)購(gou)買(mai)車(che)自(zi)燃(ran)險(xian)
，當(dang)車(che)輛(liang)發(fa)生(sheng)事(shi)故(gu)時(shi)第(di)一(yi)時(shi)間(jian)向(xiang)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)報(bao)案(an)火(huo)勢(shi)較(jiao)大(da)的(de)話(hua)一(yi)定(ding)要(yao)聯(lian)係(xi)公(gong)安(an)消(xiao)防(fang)部(bu)門(men)。由(you)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)派(pai)專(zhuan)人(ren)來(lai)事(shi)故(gu)現(xian)場(chang)查(zha)看(kan)，並(bing)與(yu)車(che)主(zhu)商(shang)量(liang)理(li)賠(pei)事(shi)宜(yi)
，然(ran)後(hou)車(che)主(zhu)向(xiang)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)提(ti)出(chu)理(li)賠(pei)申(shen)請(qing)並(bing)提(ti)交(jiao)理(li)賠(pei)材(cai)料(liao)

，交(jiao)由(you)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)審(shen)核(he)，審(shen)核(he)通(tong)過(guo)後(hou)會(hui)將(jiang)理(li)賠(pei)款(kuan)直(zhi)接(jie)轉(zhuan)到(dao)投(tou)保(bao)人(ren)的(de)個(ge)人(ren)賬(zhang)戶(hu)中(zhong)，這(zhe)就(jiu)是(shi)整(zheng)個(ge)理(li)賠(pei)過(guo)程(cheng)。

需要準備的理賠材料：公安消防部門出具的火災原因證明、保險該合同、投保人身份證
、索賠申請書等材料。