中國人壽保險公司設有哪些部門

中國人壽保險公司設的部門有： 業務行政部。業務行政部主要負責辦理代理人的入職手續、勞務報酬的發放

，投保書、保費及其它費用的核收，日常結算及憑證管理
，營管處職場管理及日常事務的處理。 培訓部。培訓部主要負責研討、開發課程，編寫教材
，各類常規性教育訓練之授課及培訓課程安排、推廣，培訓中心管理。 業務支援部 。業務支援部負責公司的業務推廣和宣傳活動及宣傳推廣品的設計製作，業績榜的製作與維護， 支援其它各部門文宣品製作。 業務發展部。業務發展部主要負責業務輔導和協調。 專案室。專案室職責為推動經理人計劃，培養菁英代理人團隊。 契約部 。契約部負責保單日常行政管理及核保，進行客戶體檢及醫學知識培訓。 保戶服務部。保戶服務部主要負責受理各類谘詢
、處理保單變更事項及受理各類理賠案件。 資訊部。資訊部負責計算機應用係統的開發及維護工作，公司網絡的建設
、維護、網絡安全管理
、數據庫管理、係統及應用軟件管理


、係統及工具軟件研究、數據中心日常運作
、係統備份及恢複
、公司內部及各營管處的硬件軟件安裝維護及日常技術支持等。 財務部。財務部主要負責總帳管理
、報表統計、電腦會計係統管理、納稅申報等。 精算部。精算部主要負責商品的開發與管理、商品調研
、負責評估
、經營分析。 企劃室。企劃室主要負責銀行保險的推廣業務和其他營銷渠道的拓展。 管理部。管理部總務科主要負責公司的職場管理，電話、水電
、空調的安全日常維護，辦公配備的采購或調拔。管理部人力資源科主要負責內勤人員招聘、入職、離職
、檔案管理、員工考勤
、薪資，社保及員工各項福利，公司組織架構成立或調整
；法律事務的處理。 審計室。審計室主要負責協助進行內部獨立審計工作，以檢查
、評估各部門之作業並協助管理階層達成目標。 公關室 。公關室主要負責公司形象的宣傳、對外聯係。 擴展資料 財產保險服務是中國人壽的一項新主營業務，由中國人壽財產保險股份有限公司承擔
，經營範圍主要包括：財產損失保險、責任保險、法定責任保險、信用保險和保證保險、農業保險及其他財產保險業務
；上述業務的再保險業務，以及中國保監會批準的其他業務。 中國人壽財險公司擁有完善領先的服務體係，為客戶提供全方位

、多層次、專業化的財產保險保障。 一言九鼎的服務承諾：索賠手續齊全，索賠金額3000元以下，1個工作日內賠款
；20000元以下，3個工作日內賠款；20000元以上，7個工作日內賠款；市區內30分鍾到達事故查勘現場
；異地出險可就近索賠
，無需支付任何異地查勘費用。 專業高效的服務團隊：24小時響應的電話中心團隊，為客戶提供報案
、谘詢、查詢
、預約、投訴和保單激活等各項服務；卓越高效的銷售服務團隊，以客戶需求為導向，科學定製保障方案，充分滿足客戶的個性化需求
；專業貼心的理賠服務團隊，及時查勘、快速理賠，一次性清楚提示客戶需提供的所有索賠資料
，切實保障客戶核心利益。 方便快捷的救援網絡：覆蓋世界近200個國家、地區和全國範圍的醫療救援服務網絡及覆蓋全國90%以上縣域的道路救援服務網絡，隨時向您伸出援助之手。 貼心超值的增值服務：隻需撥打4008695519，客戶便可在第一時間享受“悅行·錦程”道路救援卡提供的緊急拖車
、現場修理
、派送燃料、電瓶搭電、吊車清障、更換輪胎、運返維修車輛
、住宿安排

、繼續行程、運送行李、酒後代駕等十餘項增值服務。 立體高效的監督機製：公司建立了定期

、量化的內部考評機製、服務品質暗訪監督機製、社會義務監督員機製

；引入第三方調查機構
，積極建立、完善客戶服務質量評價體係；從社會各界聘請412名義務監督員
，通過內部檢查和外部監督，為客戶服務品質管理提供堅實保證。 參考資料：中國人壽保險公司_百度百科

中國人壽一般設立部門 辦公室、財務部
、人力資源部、監察部、教育培訓部、團險部
、個險部、中介部（銀行代理）
、業管中心（前台和後台、檔案室）、信息技術部
、理賠部，基本的就這些。 擴展資料 作為中國最大的商業保險集團
，中國人壽由中國人壽保險（集團）公司的下設企業的介紹如下： 中國人壽保險股份有限公司 （China Life Insurance Company Limited）是國內最大的專業壽險公司

，是中國壽險行業的中流砥柱。 中國人壽資產管理有限公司 （China Life Insurance asset Management Company Limited）是國內資本市場上最大的機構投資者之一、貨幣市場的重要參與者，在中國股票市場
、基金市場、債券市場居於舉足輕重的地位。 中國人壽財產保險股份有限公司（China Life Property & Casualty Insurance Co.,Ltd）是全國性專業化財產保險公司
，由中國人壽保險（集團）公司和中國人壽保險股份有限公司共同出資設立，總部設在北京，董事長為楊明生
，總裁為劉健，注冊資本80億元人民幣。 中國人壽養老保險股份有限公司（China Life Pension Company Limited）是國內實力最強、服務網絡最廣
、專業化程度最高的全國性專業養老保險公司，由中國人壽保險（集團）公司
、中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理有限公司共同發起設立，總部設在北京

，董事長為王建，總裁為林岱仁，注冊資本25億元人民幣，擁有人力資源和社會保障部批準的企業年金基金受托人
、賬戶管理人和投資管理人資格。 中國人壽電子商務有限公司（Chinalife Ecommerce Company Limited）於2013年12月6日在北京掛牌成立，是中國人壽保險（集團）公司全資成立的一級子公司，是國務院《關於促進信息消費擴大內需的若幹意見》印發後國內保險業第一家正式掛牌成立的電子商務公司。 中國人壽保險（海外）股份有限公司 （China Life Insurance Overseas Co.,Ltd）立足港澳、麵向國際，是中國人壽拓展海外業務的國際窗口，在香港擁有25年的經營曆史，是港澳地區最大的國有人壽保險企業和唯一以“中國”命名的專業人壽保險公司。 參考資料：百度百科-中國人壽

中國人壽一般設立部門業務行政部


、培訓部

、業務支援部、業務發展部、專案室、契約部

、保戶服務部、資訊部
、財務部
、精算部
、企劃室、管理部、審計室、公關室。 具體分析如下： 1、業務行政部。業務行政部主要負責辦理代理人的入職手續、勞務報酬的發放，投保書、保費及其它費用的核收
，日常結算及憑證管理，營管處職場管理及日常事務的處理。 2、培訓部。培訓部主要負責研討

、開發課程，編寫教材
，各類常規性教育訓練之授課及培訓課程安排、推廣，培訓中心管理。 3、業務支援部 。業務支援部負責公司的業務推廣和宣傳活動及宣傳推廣品的設計製作
，業績榜的製作與維護， 支援其它各部門文宣品製作。 4
、業務發展部。業務發展部主要負責業務輔導和協調。 5、專案室。專案室職責為推動經理人計劃，培養菁英代理人團隊。 6、契約部 。契約部負責保單日常行政管理及核保
，進行客戶體檢及醫學知識培訓。 7、保戶服務部。保戶服務部主要負責受理各類谘詢

、處理保單變更事項及受理各類理賠案件。 8、資訊部。資訊部負責計算機應用係統的開發及維護工作，公司網絡的建設
、維護
、網絡安全管理、數據庫管理、係統及應用軟件管理、係統及工具軟件研究、數據中心日常運作、係統備份及恢複、公司內部及各營管處的硬件軟件安裝維護及日常技術支持等。 9
、財務部。財務部主要負責總帳管理
、報表統計、電腦會計係統管理、納稅申報等。 10、精算部。精算部主要負責商品的開發與管理
、商品調研
、負責評估
、經營分析。 11、企劃室。企劃室主要負責銀行保險的推廣業務和其他營銷渠道的拓展。 12
、管理部。管理部總務科主要負責公司的職場管理，電話、水電、空調的安全日常維護，辦公配備的采購或調拔。管理部人力資源科主要負責內勤人員招聘、入職、離職
、檔案管理、員工考勤、薪資
，社保及員工各項福利，公司組織架構成立或調整；法律事務的處理。 13
、審計室。審計室主要負責協助進行內部獨立審計工作，以檢查
、評估各部門之作業並協助管理階層達成目標。 14、公關室 。公關室主要負責公司形象的宣傳、對外聯係。 擴展資料： 中國人壽的客戶服務主要有： 1、人壽保險：經營範圍涵蓋壽險、人身意外險
、健康險
、年金等人身保險的全部領域。 2、財產保險：經營範圍主要包括：財產損失保險、責任保險、法定責任保險、信用保險和保證保險、農業保險及其他財產保險業務；上述業務的再保險業務，以及中國保監會批準的其他業務。 3、養老保險：其經營範圍主要包括：企業年金業務；個人年金業務
；上述業務的再保險業務，以及經中國保監會批準的其他業務。 4

、資產管理：經營範圍包括管理運用自有資金；受托或委托資產管理業務
；與以上業務相關的谘詢業務
；國家法律法規允許的其他資產管理業務。 5、海外保險：中國人壽境外保險和資產管理服務
，由中國人壽保險（海外）股份有限公司
、中國人壽富蘭克林資產管理有限公司承擔
，主要業務包括人壽保險、投資連結保險、健康保險、退休計劃（公積金與強積金）及基金管理
、第三方機構客戶境外資產管理及投資谘詢服務。 6、另類投資：中國人壽通過專業化的另類投資平台——國壽投資控股有限公司，開展股權投資、不動產投資、養老養生投資及資產管理等業務。 7
、教育科研：中國人壽的保險教育服務包括博士後培養、保險專業學曆教育、職業教育和保險領域的專業培訓。 參考資料來源： 中國人壽：人才招聘 百度百科：中國人壽

中國人壽一般設立的部門有： 1、業務行政部。業務行政部主要負責辦理代理人的入職手續、勞務報酬的發放，投保書、保費及其它費用的核收，日常結算及憑證管理，營管處職場管理及日常事務的處理。 2、培訓部。培訓部主要負責研討、開發課程，編寫教材
，各類常規性教育訓練之授課及培訓課程安排、推廣，培訓中心管理。 3、業務支援部 。業務支援部負責公司的業務推廣和宣傳活動及宣傳推廣品的設計製作，業績榜的製作與維護， 支援其它各部門文宣品製作。 4、業務發展部。業務發展部主要負責業務輔導和協調。 5
、專案室。專案室職責為推動經理人計劃，培養菁英代理人團隊。 6、契約部 。契約部負責保單日常行政管理及核保，進行客戶體檢及醫學知識培訓。 7
、保戶服務部。保戶服務部主要負責受理各類谘詢
、處理保單變更事項及受理各類理賠案件。 8、資訊部。資訊部負責計算機應用係統的開發及維護工作，公司網絡的建設
、維護、網絡安全管理
、數據庫管理、係統及應用軟件管理、係統及工具軟件研究
、數據中心日常運作、係統備份及恢複

、公司內部及各營管處的硬件軟件安裝維護及日常技術支持等。 9、財務部。財務部主要負責總帳管理、報表統計、電腦會計係統管理、納稅申報等。 10、精算部。精算部主要負責商品的開發與管理、商品調研、負責評估、經營分析。 11
、企劃室。企劃室主要負責銀行保險的推廣業務和其他營銷渠道的拓展。 12、管理部。管理部總務科主要負責公司的職場管理，電話
、水電、空調的安全日常維護
，辦公配備的采購或調拔。管理部人力資源科主要負責內勤人員招聘、入職、離職、檔案管理
、員工考勤、薪資，社保及員工各項福利，公司組織架構成立或調整；法律事務的處理。 13、審計室。審計室主要負責協助進行內部獨立審計工作，以檢查
、評估各部門之作業並協助管理階層達成目標。 14、公關室 。公關室主要負責公司形象的宣傳
、對外聯係。 擴展資料： 人壽保險 人壽保險服務作為中國人壽的主營業務
，由中國人壽保險股份有限公司承擔，經營範圍涵蓋壽險
、人身意外險

、健康險
、年金等人身保險的全部領域。 中國人壽保險股份有限公司作為中國最大
、也是全球市值最大的專業壽險公司，秉承“用專業和真誠贏得感動”的信念，力求通過“熱誠、規範、準確、便捷”的服務，回報廣大客戶的支持與信賴。 中國人壽的壽險業務在國內市場一直居領先地位，占有中國壽險市場最大的市場份額。2010年，境內壽險市場份額為37.2%。中國人壽擁有壽險行業覆蓋區域最廣的機構網絡和規模最大的分銷隊伍，共有遍布全國各省區市（台灣除外）、延伸至縣鄉的4800多家分支機構

、1.5萬多個營銷網點、71.6萬名個人代理人、1.26萬名團險銷售人員及9.4萬多家分布在商業銀行、郵局
、信用社等的銷售網點，與多家專業保險代理公司和保險經紀公司進行長期合作。截至2008年底，中國人壽擁有超過1.2億份有效的個人和團體壽險保單、年金合同及長期健康險保單
，已為超過6億人次的客戶提供過保險服務。 中國人壽通過遍布全國的3000家客戶服務單位以及先進的95519“一站式”客戶服務電話，使客戶一周七天都可享受谘詢
、查詢

、投訴、掛失登記、報案登記等一係列服務。 財產保險 財產保險服務是中國人壽的一項新主營業務，由中國人壽財產保險股份有限公司承擔，經營範圍主要包括：財產損失保險、責任保險、法定責任保險、信用保險和保證保險

、農業保險及其他財產保險業務
；上述業務的再保險業務，以及中國保監會批準的其他業務。 養老保險 養老保險服務是中國人壽一項新的主營業務
，由中國人壽養老保險股份有限公司承擔
，其經營範圍主要包括：企業年金業務；個人年金業務
；上述業務的再保險業務
，以及經中國保監會批準的其他業務。 中國人壽養老保險股份有限公司具備人力資源和社會保障部頒發的企業年金基金受托人、賬戶管理人和投資管理人三項資格，與中國人壽資產管理有限公司的企業年金基金投資管理人資格一起，形成中國人壽“三位一體”的de企qi業ye年nian金jin服fu務wu架jia構gou體ti係xi和he完wan整zheng服fu務wu鏈lian，為wei各ge類lei企qi業ye客ke戶hu降jiang低di了le管guan理li成cheng本ben，提ti高gao了le管guan理li效xiao率lv
，防fang範fan了le管guan理li風feng險xian。通tong過guo中zhong國guo人ren壽shou強qiang大da的de專zhuan業ye力li量liang和he服fu務wu網wang絡luo優you勢shi，客ke戶hu能neng夠gou享xiang受shou中zhong國guo人ren壽shou為wei其qi量liang身shen定ding做zuo的de一yi攬lan子zi整zheng體ti企qi業ye年nian金jin解jie決jue方fang案an
、多樣化的產品選擇和全國範圍內“點對點”穩定便利、統一無差異的優質服務。 資產管理 資產管理服務是中國人壽的一項主營業務，由中國人壽資產管理有限公司承擔，經營範圍包括管理運用自有資金；受托或委托資產管理業務；與以上業務相關的谘詢業務；國guo家jia法fa律lv法fa規gui允yun許xu的de其qi他ta資zi產chan管guan理li業ye務wu。中zhong國guo人ren壽shou資zi產chan管guan理li有you限xian公gong司si作zuo為wei國guo內nei最zui大da的de保bao險xian資zi產chan管guan理li公gong司si和he國guo內nei資zi本ben市shi場chang最zui大da的de機ji構gou投tou資zi者zhe，管guan理li資zi產chan超chao過guo16000億元。 海外保險 中國人壽境外保險和資產管理服務，由中國人壽保險（海外）股份有限公司
、中國人壽富蘭克林資產管理有限公司承擔，主要業務包括人壽保險
、投資連結保險、健康保險、退休計劃（公積金與強積金）及基金管理、第三方機構客戶境外資產管理及投資谘詢服務。 另類投資 中國人壽通過專業化的另類投資平台——國壽投資控股有限公司
，開展股權投資

、不動產投資、養老養生投資及資產管理等業務。公司專業的投資和管理團隊將為您提供投資谘詢與顧問、委托和受托資產管理、不良資產處置、房地產開發管理、物業管理
、酒店管理等服務。 教育科研 中國人壽的保險教育服務包括博士後培養、保險專業學曆教育

、職業教育和保險領域的專業培訓。 中國人壽博士後科研工作站各項工作由中國人壽保險（集團）公司總部直接負責。保險類教育培訓由中國人壽的專業培訓機構——保險職業學院（位於長沙，是全國唯一一所專門從事保險職業教育的全日製普通高等院校）和中國人壽（成都）保險研修院，具體落實教育培訓內容集高職教育、成人教育

、職工培訓和資格考試“四位一體”。 參考資料：百度百科：中國人壽