美國西北相互人壽保險公司
公司介紹
美國最大人壽保險公司:
美國西北相互人壽保險公司(Northwestern Mutual Life Ins.)
美國西北相互人壽保險公司簡介
西北相互人壽與奧運會廣告有著悠久的曆史,它的首次廣告合作可追溯到1972年的奧運會。在1992年奧運會全國選拔賽之前,西北相互人壽實際上是不知名的。自參加了那次奧運會以後,其保險公司的排名從第38位上升為第三位。公司成功地向電視觀眾推出了他們從未聽到過的"西北人壽"。
價值理念
西北人壽的理想,首重公司安全,其次才是企業成長;mubiao,shouzhongbaoxianrenliyi,qicicaishigongsideguimo。zhongshipinzhiyuanshengyubaodanshuliang,ningkeweilewenguqiyeerjieshoumouxiejianquandexianzhi,danjuebuhuiweilequdedaliangdeyewu,erxishenglexibeirenshouzuoweiyijiayuanjinchimingbaoxiangongsidejiazhi。
管理係統
美國西北人壽保險公司是全球500qiangzhiyi,gaigongsiweiqibaoxiancaiwufuwuwangluosheliyigewangluomenhu,suoyoudailirenjunkegenjukehuyaoqiudingzhizijidemenhuzhandian,bingliyongquanqiulingxiandeqiyeneirongguanlitigongshangInterwoven公(gong)司(si)創(chuang)建(jian)的(de)內(nei)部(bu)內(nei)容(rong)審(shen)批(pi)流(liu)程(cheng)進(jin)行(xing)內(nei)容(rong)管(guan)理(li)。該(gai)網(wang)絡(luo)門(men)戶(hu)為(wei)保(bao)險(xian)代(dai)理(li)人(ren)提(ti)供(gong)了(le)及(ji)時(shi)的(de)後(hou)勤(qin)支(zhi)援(yuan),使(shi)他(ta)們(men)以(yi)充(chong)實(shi)的(de)內(nei)容(rong)麵(mian)對(dui)客(ke)戶(hu),極(ji)大(da)地(di)方(fang)便(bian)了(le)代(dai)理(li)人(ren)開(kai)展(zhan)業(ye)務(wu)。
內容支持
西北人壽保險公司居全球500 強企業中的第281位,經營範圍主要是人壽和健康保險。在過去140多年的時間裏,它一直為客戶提供個人和商業計劃、教育基金、信托和投資服務,以及其它各種產品。該公司擁有一個遍布全美的、由350個辦公室和7800個獨立銷售代表或代理人組成的財務服務網絡。目前,這些保險代理人是公司收入的主要來源。
西北人壽深知網站對代理人的重要性。在開發網絡門戶技術時,將重心放在代理人和客戶一對一的互動關係上。
內容管理
西北人壽門戶網站為代理人提供了一個便利的內容定製平台,但人壽是受國家管製的行業,代理人發布的信息要遵從法律的要求;xibeirenshoujianlideneironggongzuoliuyaomanzuguojiabaoxianweiyuanhuideyaoqiu。tongshi,youyugongsiyongyouyigedailirenxitongheyigeguanligoujia,xibeirenshoubaoxiangongsixuyaojianliyigewanzhengdeguanlilianlaibazheliangzheningjuqilai,yisuzaotongyidegongsipinpaixingxiang。
審批流程
西北人壽不僅依靠Merrill Lynch、思科係統等公司的幫助,努力提高內聯網/外聯網門戶銷售功能,而且利用Interwoven TeamSite內容管理係統創建了一個內部內容審批流程。
西北人壽利用Interwoven TeamSiteneirongguanlixitong,congneironggoujiadejiaodukan,keyibaneironghuafenchengzugouxiaodebufen,dangdailirenxuyaogaibianneirongshi,tajinjinxuyaogaibiantedingdeneirongbufen。erdangyigecaiwudaibiaoqingqiugaibianneirongshi,xitonghuipanduanneirongdenagetedingbufenxuyaoxiugai。ranhoujiangneirongzidongchuandidaoxiangguandejinglihefalvguwenshouli,tamenjianggenjufalvhezhidaofangzhenlaizhakanneironggaibianqingqiu、修改內容。所有的工作都可在24小時之內完成。對他們來說,Interwoven內容管理係統是一個了不起且容易使用的工具。
對dui西xi北bei人ren壽shou來lai說shuo,保bao險xian代dai理li人ren是shi公gong司si收shou入ru的de主zhu要yao來lai源yuan。因yin此ci,西xi北bei人ren壽shou把ba幫bang助zhu代dai理li人ren提ti高gao客ke戶hu關guan係xi放fang在zai第di一yi位wei。西xi北bei人ren壽shou規gui定ding所suo有you的de客ke戶hu交jiao易yi均jun需xu要yao由you代dai理li人ren通tong過guo單dan獨du的de網wang絡luo來lai處chu理li。公gong司si設she立li的de網wang絡luo門men戶hu,並bing不bu是shi為wei客ke戶hu提ti供gong服fu務wu或huo者zhe取qu代dai代dai理li人ren,而er是shi通tong過guo許xu多duo工gong具ju和he計ji算suan器qi,來lai為wei代dai理li人ren和he客ke戶hu提ti供gong信xin息xi,使shi客ke戶hu更geng好hao地di理li解jie他ta們men的de需xu要yao,從cong他ta們men的de財cai務wu代dai表biao那na裏li得de到dao更geng好hao的de財cai務wu建jian議yi。利li用yongInterwoven TeamSite內nei容rong管guan理li係xi統tong創chuang建jian的de網wang絡luo平ping台tai,最zui大da的de作zuo用yong是shi為wei代dai理li人ren提ti供gong了le豐feng富fu的de內nei容rong資zi產chan,實shi現xian了le對dui交jiao易yi的de有you效xiao管guan理li,它ta可ke以yi把ba保bao險xian代dai理li人ren凝ning聚ju起qi來lai,使shi他ta們men不bu需xu要yao常chang到dao公gong司si,就jiu能neng實shi現xian很hen好hao的de銷xiao售shou目mu標biao。
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